Bei mir wurde eine ca. 36m2 große Terrasse von Hartmann Holzmarkt GmbH im August 2021 installiert. Dabei wurde die Kombination aus WPC Voll
Bei mir wurde eine ca. 36m2 große Terrasse von Hartmann Holzmarkt GmbH im August 2021 installiert. Dabei wurde die Kombination aus WPC Vollmaterial und Alu-Unterkonstruktion verwendet. Aufgrund der nicht zufriedenstellenden Arbeiten folgten zahlreiche Nachbesserungstermine in welchem man nicht das Gefühl bekommen hat, dass ein ernsthaftes Interesse besteht die Mängel zu beseitigen. Immer wieder wurde mit Workarounds und halbgaren Ansätzen versucht die Probleme zu lösen. Leider sind bis heute immer noch Dielen lose und bewegen sich um einige cm beim darüber laufen bzw rutschen aus den Verankerungen/Schienen. Befestigungsschrauben lockern sich. So etwas darf bei einer fachmännischen Arbeit nicht passieren. Die Mängel sind nach gut einem halben Jahr immer noch nicht gelöst bzw. dauern an. Wir können Hartmann Holzmarkt für den Terassenbau leider nicht empfehlen.
Wenn die Monteure erstmal vor Ort sind ist es OK. Leider bekommt man keine Antworten auf Mails, man kann keine Termine machen, Angebote muß
Wenn die Monteure erstmal vor Ort sind ist es OK. Leider bekommt man keine Antworten auf Mails, man kann keine Termine machen, Angebote muß man mehrmals anmahnen. Ich glaube, hier ist die Führung total überfordert.
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