Bolte oHG

05.03.2024 Firma Bolte ist auf gar keinen Fall zu empfehlen. Der Mitarbeiter, der von Vivawest für die Reparatur der undichten Fenster beauftragt wurde, war arrogant und unfreundlich. Hat sich für unsere Beschwerden überhaupt nicht interessiert. Noch mehr: als ich versucht habe meine Frage zu seinem "Papierblatt-Test" zu stellen, ist er an mir einfach vorbei gegangen, so dass mir nichts anderes geblieben war, als mit seinem Rücken zu sprechen... Als ich ihn um die Erklärung seiner "Service-Art" gebeten habe, war die Antwort: "Ich habe keine Zeit!". Na, TOLL!.. Man wartet 4 Monate lang auf einen Profi-Termin, nimmt frei, um genau das zu hören. Man ist einfach ein "Störfaktor" für den desinteressierten Handwerker. Ja, das Leben könnte so schön sein, wenn diese unmöglichen Kunden nicht gäbe!.. Bilanz: Die Fenster sind weiterhin undicht. Man versucht sich zu beruhigen um die unangenehme Begegnung zu verarbeiten. Und das Problem doch zu lösen. Wer sich DAS wünscht, ist bei Fa Bolte richtig.

22.02.2019 Herr Bolte hat sich nicht gemeldet. Vor dem Haus steht ein Fahrzeug der Firma. Auf die Frage nach dem Sachstand reagiert der Fahrer genervt: “Ich habe keinen Auftrag.“ Der Beifahrer fragt nach der bisherigen Wartezeit. Nachdem ich ihm sage, dass ich mittlerweile DREI Monate warte, sagt er: „NUR“. Der Fahrer hat auch kein Interesse, mir zu helfen und zeigt sich nicht bereit, seinen Chef/Vorgesetzten anzurufen. Er sagt mir auf sehr arrogante Art: „Rufen Sie ihn doch an!“ Servicewüste Deutschland 31.01.2019 Tür lt. Fa. Bolte immer noch nicht fertig. Herr Bolte meldet sich spätestens bis zum 08.02.2019 09.01.2019 Tür lt. Fa. Bolte immer noch nicht fertig. Fa. Bolte meldet sich dann 10.12.2018 Telefonat Fa. Bolte: Tür ist noch nicht fertig; Bolte meldet sich dann. 26.11.2018 Handwerker war da. Manschette und Türersatz müssen von Vivawest genehmigt werden. Die Tür muss zusätzlich zurechtgeschnitten werden. Telefonat Fa. Bolte: Es liegt kein Auftrag vor. Tel.Nr. hinterlassen, „R“ Handwerker erforderlich. Der war am 22.11.18 da, aber in einer anderen Wohnung. Meldung 21.11.18 Tv 23.11.18 von 8 -12 Uhr Die Tür im Durchgang zum Abstellraum löst sich langsam von der Aufhängung. Vermutlich ist das Türfutter defekt. Auch die Eingangstür zur Wohnung weist noch einen Mangel auf, der bei der Übergabe Herrn König mitgeteilt wurde. Die Schlossmannschette innen und außen fehlt. Schön wäre es, wenn man beide Mängel gleichzeitig beheben könnte. Danke!