Hecker System Holzbau GmbH & Co.KG

Bin super Zufrieden mit der Firma, kann die zwei vorherigen Bewertungen nicht nachvollziehen. Sehr kompetente Beratung, Planung und Ausführung. Würden immer wieder mit Hecker System Holzbau bauen.

Auf google gibt es drei Bewertungen. Zwei davon würde ich sofort unterschreiben: Es sind genau die Erfahrungen, die ich auch gemacht habe. Sehr schade!

Ich würde gerne überhaupt kein Stern geben. Leider ist man ja gezwungen zumindest einen zu vergeben. Ich kann weder die Firma noch die Angestellten weiterempfehlen. Wir wollten unser Dach vom Haus sowie vom Nebengebäude neu eindecken lassen. Dazu wären noch Fenster und ringsum das Haus sämtliche Regenrinnen gekommen. Also kein kleiner Posten. Es war zu Anfang schon schwierig überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen, geschweige denn einen Termin zu finden vor Ort um alles zu besprechen. Nachdem das endlich geklappt hatte, sollte das Angebot nach einer Woche bei uns im Briefkasten liegen. Wir haben drei Wochen gewartet und dann vergebens versucht den zuständigen Angestellten zu erreichen. Kein Rückruf nix! Nach vier Wochen endlich ein Anruf. Juhuuuu... Ergebnis war das bis zu diesem Zeitpunkt nicht mal angefangen wurde unser Angebot zu schreiben! Ok, uns wurde zugesichert bis Ende der Woche ist das Angebot auf jeden Fall da. Wie sich jeder jetzt schon denken kann, das Angebot war natürlich nicht da. Wieder etliche Telefonate mit der Firma und kein erreichen des Mitarbeiters. Ende der fünften Woche endlich mal ein Rückruf. Wieder ein Versprechen das jetzt aber wirklich das Angebot käme. Ende der sechsten Woche immer noch nichts. Ende der siebten Woche hatten wir dann einen Anruf auf dem Ab das aus dem Angebot nichts wird da sie so viel zu tun hätten! Eine bodenlose Frechheit die Kunden 7 Wochen hinzuhalten um dann zu sagen das nichts daraus wird! Ich empfehle diese Firma ganz sicher nicht weiter!