Für Schmidtke & Co. Holzveredelung GmbH Holzveredelung
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am 15. August 2018
Monteure sind ein paar Tage vor dem vereinbarten Termin aufgetaucht und wollten loslegen. Zu dem Zeitpunkt war der Bereich weder vermessen (
Monteure sind ein paar Tage vor dem vereinbarten Termin aufgetaucht und wollten loslegen. Zu dem Zeitpunkt war der Bereich weder vermessen (war für den Tag danach geplant) noch waren wir zuhause um alles abzusprechen. Den Termin hatten wir schriftlich, trotzdem haben die Monteure behauptet das stimmt nicht und wir mussten es an einem Arbeitstag spontan irgendwie möglich machen, schnell vom Büro nach Hause zu kommen. Der Carport wurde dann mit etlichen Schäden geliefert und aufgebaut (Holzbalken an Ecken vom Transportgurt eingedrückt, teuer dazu gebuchte Farbgebung an etlichen Stellen abgeplatzt, Risse und Kratzer im Lack usw.). Bei Abnahme haben wir das angesprochen, die Monteure haben ernsthaft behauptet, sowas sei normal ?! Nach Anruf beim Verkaufsansprechpartner wurde uns Ausbesserung zugesagt. 3 Monate später kommt (wieder!) jemand am Tag VOR dem verabredeten Termin als wir nicht da sind, bessert einzelne Stellen aus, lässt andere unbearbeitet, hinterlässt Farbspritzer auf dem neuen Pflaster und verschwindet wieder ohne Kommentar. Wir sind fassungslos. Unmöglich!! Finger weg!
Friedrichshäger Str. 517493 Greifswald, Hansestadt(Friedrichshagen)
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