Holz-Bolle GmbH

Ganz schlechtes Benehmen!!! Habe von dieser Firma Ende 2016 eine Eichentreppe mit Glasgeländer einbauen lassen. Wichtig war mir, dass die Treppe keine lauten Knacktgeräuche macht, was ich den Chef anhand der Treppe meiner Eltern zeigte. Was passierte... die Kellertreppe knackt und knarrt an drei Stufen direkt im 90 Grad-Winkel. Mittlerweile war ein Mitarbeiter vor Ort konnte aber auch nicht viel ausrichten! Zu dem aber nicht genug. Das Schlimmste, nach ein 3/4 Jahr bricht eine Scheibe an einer Ecke, ein Riss. Natürlich ist keiner dafür verantwortlich. Der Treppenbauer schiebt es auf dem Glaser und auf den Trockenbau. Der Glaser weist jede Schuld von sich. Jetzt zur wahren Dreistigkeit... Nach mehren Anrufen und einer Mail seit Dez. letzten Jahres wollte sich Hr. Bolle im Jan. 2018 zurückmelden. Als ich dann bis Ende Jan. immer noch keine Rückmeldung bekam, rief ich ein weiteres Mal an. Mir wurde versichert, Hr. Bolle meldet sich bei mir! Leider warte ich bis heute auf ein Rückruf! Ich bin sauer über soviel Dreistigkeit und Ignoranz!!! Das Angebot von 14500 € war aber ruckzuck da. Solche Firmen die nur Aufträge einsacken wollen und in der Folge keinerlei Interesse bei Problemen der Kunden zeigen kann ich absolut nicht weiterempfehlen!!!!