Antwort an Philip Pfeiffer:
Sehr geehrter Herr Pfeiffer,
wir können Ihre Ausführungen leider nicht nachvollziehen.
Neben der Lieferung
Antwort an Philip Pfeiffer:
Sehr geehrter Herr Pfeiffer,
wir können Ihre Ausführungen leider nicht nachvollziehen.
Neben der Lieferung und Montage einer Terrassenüberdachung wollten Sie von uns doch anschließend noch eine Holzterrasse geliefert und montiert haben. Dazu gab es ein schriftliches Angebot und eine separate Rechnung.
Warum wundern Sie sich dann, dass wir Ihnen nebst der Rechnung für eine Terrassenüberdachung auch die Holzterrasse in Rechnung gestellt haben?
Die von Ihnen erhobenen Anschuldigungen entsprechen also nicht der Wahrheit. Und bei der Wahrheit sollten Sie als Versicherungsmakler doch bleiben.
MfG BTM Holzhandel
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Antwort an charly13:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht erkennen, woran dies gelegen hat. Wir hätten es besser gefunden, wenn Sie sich hier im Netz nicht anonym geäußert hätten, sondern uns die Gelegenheit gegeben hätten, die Probleme zu besprechen.
MfG BTM Holzhandel
Habe die selben Erfahrungen gemacht wie mein Vorschreiber,es ist ganz genau so bei mir gewesen.Seine eigenen Leute lassen kein gutes Haar an
Habe die selben Erfahrungen gemacht wie mein Vorschreiber,es ist ganz genau so bei mir gewesen.Seine eigenen Leute lassen kein gutes Haar an diesem Mann.Leute wenn euch Euer Geld was bedeutet und ihr Wert auf Ehrlichkeit legt dann sucht euch was anderes,der eine Stern den ich gegeben ist noch zuiel.
Habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit BTM gemacht.
Wenn Sie mit ihnen zusammen arbeiten wollen, lassen Sie sich alles schriftlich gebe
Habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit BTM gemacht.
Wenn Sie mit ihnen zusammen arbeiten wollen, lassen Sie sich alles schriftlich geben. Das Wort des Geschäftsführers war in meinem Fall nichts wert.
Der besprochene Preis stimmte nicht, Termine wurden nicht eingehalten. abgesprochene Dinge wurden nicht eingehalten.
In unserem Fall wurde mündlich ein Kostenvoranschlag erstellt i. H. v. 3.700€. Beim Aufbau hieß es dann plötzlich 5.600 €.
Für mich heißt es damit: Nie wieder!
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