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GoLocal
am 13. Mai 2022
Absoluter Top-Service. Ich wohne ja nicht grad um die Ecke, sondern in der Schweiz. Die Ware wurde u...
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am 25. September 2020
Reklamation wurde vom Chef sehr arrogant abgeschmettert, obwohl man für mehrere tausend Euro dort ...
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am 17. September 2020
Alles super gelaufen, sehr freundlich bei der Beratung. Immer wieder ein Besuch wert.
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Cylex
am 19. August 2018
Wie gut eine Firma wirklich ist zeigt sich dann, wenn ein Problem auftritt. Und hier versagt die...
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am 19. August 2018
Wie gut eine Firma wirklich ist zeigt sich dann, wenn ein Problem auftritt. Und hier versagt die Fir...
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am 11. Juli 2017
Alles super gelaufen - jederzeit gerne wider.Hab dort einen Enders Gasgrill gekauft und bin 100% zuf...
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am 24. April 2017
Ich warte jetzt seit über vier Wochen auf mein Holz. Telefonisch konnte man mir am Samstag keine Aus...
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am 26. Dezember 2016
Keine guten Erfahrungen. Habe Material gekauft mit der Zusicherung, es zurückgeben zu können (Lagerw...
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am 17. März 2016
Ich war auch diesmal wieder absolut zufrieden mit der Beratung! Die Auswahl im Gartenbereich ist ja ...
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am 03. Februar 2016
- war bisher alles Top !! - Hatte dort Laminat bestellt, gute Beratung und Qualität zum guten Preis...
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Cylex
am 12. August 2015
M... Service und schlechte Beratung! Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Zeit...
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K. Hoffmann
am 12. August 2015
Miserabler Service und schlechte Beratung!
Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Zeit nicht anwesend - nur die Trockenbauer
Miserabler Service und schlechte Beratung!
Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Zeit nicht anwesend - nur die Trockenbauer), dass die Ware noch nicht bezahlt sei. Ich bin es gewohnt, erst nach dem Erhalt der Ware Rechnungen zu bezahlen. Der Verkäufer hatte nicht darauf hingewiesen - das Problem hätte also hier bereits schon vermieden werden können. Gut, um den ganzen Trockenbau nicht zum Erliegen zu bringen, war ich gezwungen, den Betrag schnell per paypal zu überweisen.
Nächstes Problem: 3 von 16 Paketen Parkett habe ich zurückgebracht. Von diesen knapp 500 Euro sollten mir nun 20 Prozent Einlagerungsgebühren abgezogen werden. Der Verkäufer hatte noch empfohlen, lieber mehr zu bestellen - den Rest könnte ich ja zurückbringen. Auch hier kein Hinweis auf die Einlagerungsgebühren im Vorfeld. Erst ein Aufstand beim Vorgesetzten konnte zumindest dieses Problem lösen.
Nächstes Problem: Die knapp 500 Euro wurden nicht zurücküberwiesen. Auf Nachfrage sagte der Verkäufer nun, dass die Rechnung noch nicht bezahlt sei. Konnte dann umständlich geklärt werden.
Nächstes Problem: Das Geld kann nur über paypal zurücküberwiesen werden. Um es dann wieder auf mein Konto zu transferieren, sind Gebühren fällig.
Fazit: Viel Stress, viele Telefonate, schlechte Beratung und unfreundliche Zentrale!
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am 12. August 2015
Miserabler Service und schlechte Beratung! Bei Lieferung bekam ich einen Anruf (ich war zu dieser Ze...
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am 17. Juni 2015
jederzeit gerne wieder: der WPC-Bohlenzaun sieht wunderbar aus und war fast 60 Euro pro Stück günsti...
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am 01. Dezember 2013
der laden ist wirklich top klasse auswahl faire preise und vor allem leute,die Ahnung haben
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am 05. April 2013
jederzeit gerne wieder: Ausstellung Lieferung Montage gut Auswahl spitzenmäßig Beratung Danke ...
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am 06. Januar 2013
Die haben dort unheimlich viele Böden großflächig verlegt, das erleichtert die Entscheidung ungemein...
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am 04. November 2012
Sehr große Türenausstellung. Haben 8 Kasettentüren in weiss gekauft und auch bei uns einbauen lassen...
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am 16. Oktober 2012
Ich habe im September Parkett durch Gräf im Wohnzimmer verlegen lassen und kann sagen dass ich sehr ...
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am 21. August 2012
Verkäufer sicherte zu,dass der Korkboden problemlos nachgekauft werden könne, 2 Wochen später war da...
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am 10. August 2011
ein auf der Firmen-website als "Komplettbausatz" beschriebener carport ist beim Kauf vor Ort dann pl...
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am 16. Mai 2011
Von 10 bestellten Terassendielen waren 4 durch Löcher von Nägeln oder Schrauben beschädigt. Obwohl d...
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am 06. März 2011
Wir haben schon im Jahre 2000 Sichtschutzwände bei Gräf gekauft. die sind aus Lärchenholz, und halte...
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